A Unimed deu mais um importante passo para tornar o atendimento de seus clientes mais prático, seguro e sofisticado. Agora os clientes Unimed no Estado do Ceará (abrangendo Unimed Ceará, Unimed Cariri e Unimed Sobral.) poderão criar um cartão virtual que funcionará como um espelho do cartão físico e será usado para realizar seu atendimento na rede assistencial credenciada. Após instalação do aplicativo o cliente precisa realizar um cadastro simples e rápido que permitirá a sua utilização mediante validação de senha e de token garantindo uma camada adicional de segurança em todo o processo.
O Cartão Virtual Unimed torna as transações mais seguras, pois é gerado um código de token temporário que é passado para o sistema de autorização. Confira abaixo algumas informações importantes da solução:
● o cartão virtual deverá ser utilizado no atendimento;
● o cartão físico continua válido normalmente;
● clientes com plano nacional que precisem realizar atendimentos fora do Estado do Ceará devem portar o cartão físico e apresentá-lo no prestador de serviço credenciado;
● o sistema atualiza automaticamente informações do cartão do cliente;
● o token para o atendimento é gerado a cada 30 segundos;
O cartão virtual Unimed surge para incrementar praticidade no atendimento do cliente sem que este tenha o cartão físico em mãos, incorporando um processo mais seguro.
O aplicativo está disponível para as seguintes Unimeds:
وقد اتخذت UNIMED خطوة هامة أخرى لجعل رعاية عملائها أكثر ملاءمة وآمنة ومتطورة. الآن عملاء UNIMED في ولاية سيارا (التي تغطي UNIMED سييرا، UNIMED UNIMED سوبرال وكاريري.) يمكن إنشاء بطاقة الظاهرية التي سوف تعمل كمرآة للبطاقة الجسدية وسيتم استخدامها لتنفيذ خدمتهم في شبكة الرعاية الصحية المعتمدة. بعد تثبيت العميل تحتاج إلى إجراء طلب التسجيل بسيطة وسريعة من شأنها أن تسمح استخدامه من قبل كلمة التحقق ورمز ضمان طبقة إضافية من الأمن في العملية برمتها.
بطاقة افتراضية UNIMED يجعل المعاملات أكثر أمنا، لأنه يولد رمز رمزي المؤقت الذي تم تمريره إلى نظام الترخيص. تحقق من بعض المعلومات الهامة من الحل:
● يجب استخدام بطاقة افتراضية في الرعاية.
● بطاقة المادية لا تزال سارية المفعول بشكل طبيعي؛
● العملاء على الصعيد الوطني الذين يحتاجون إلى إجراء المكالمات سيارا يجب أن تحمل بطاقة المادية وتقديمها في مزود خدمة معتمد.
● النظام تلقائيا بتحديث معلومات بطاقة العميل.
● يتم إنشاء الرمز المميز لخدمة كل 30 ثواني.
تظهر بطاقة افتراضية UNIMED لزيادة الراحة في خدمة العملاء من دون لديها بطاقة المادية في متناول اليد، وتتضمن عملية أكثر أمنا.
يتوفر التطبيق للUnimeds التالية: